Zarządzanie w Ochronie Zdrowia

Czy nad bezpieczeństwem nadąża organizacja?

ELETTER MERYTORYCZNY

1.09


Aktualności	Wzory dokumentów	Procedury	Multimedia

TEMAT TYGODNIA

Placówka wdraża AI. Czy nad bezpieczeństwem nadąża organizacja? DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ >>

Dzień dobry!

Wrzesień to czas powrotu do planów odkładanych „na po wakacjach”. W wielu placówkach są wśród nich nowe systemy, automatyzacja rejestracji i narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję.

Technologia może skrócić czas obsługi pacjenta, uporządkować harmonogramy i odciążyć personel. Sam zakup systemu nie oznacza jednak, że placówka jest gotowa z niego korzystać. Potrzebne są jasne zasady, odpowiedzialność po stronie konkretnych osób, ochrona danych i plan działania na wypadek błędu lub awarii.

Dlatego cyfryzację warto zacząć od sprawdzenia, w jakim punkcie znajduje się organizacja. Dojrzałość cyfrowa placówki medycznej >>
nie zależy od liczby używanych systemów, lecz od tego, czy tworzą spójne i bezpieczne środowisko pracy.

Dobrym przykładem jest rejestracja. AI może umawiać i odwoływać wizyty, obsługiwać połączenia czy wysyłać przypomnienia, ale najpierw trzeba uporządkować sam proces. Pokazujemy to w artykule AI w rejestracji medycznej – jak wdrożyć sztuczną inteligencję krok po kroku >>

Wdrożenie AI rodzi też pytania o odpowiedzialność, RODO i kontrolę nad treściami tworzonymi przez system. Najważniejsze zasady wymienia nasz ekspert w artykule o odpowiedzialnym stosowaniu AI w placówce medycznej >> Przed uruchomieniem narzędzia warto wykorzystać listę kontrolną dokumentacji przy wdrożeniu AI >>

Na koniec bardzo polecam nasz ostatni ebook „Nowe technologie, AI i cyberbezpieczeństwo w placówce medycznej" >> Eksperci pokazują w nim, jak korzystać z nowych rozwiązań, nie tracąc kontroli nad bezpieczeństwem danych, zgodnością z prawem i odpowiedzialnością personelu. To praktyczny przewodnik dla kierowników, którzy chcą podejmować świadome decyzje, zanim technologia zacznie wyznaczać zasady za nich.

Na koniec wraca do mnie jedna myśl: nowe technologie na dobre zadomowiły się w ochronie zdrowia. Teraz najważniejsze jest to, czy potrafimy korzystać z nich świadomie, bezpiecznie i z korzyścią dla pacjentów oraz personelu. DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ >>

Dobrego tygodnia!

	Angelika Zdankiewicz-Staniszkis Redaktor prowadząca

PRZYGOTUJ PLACÓWKĘ NA TRUDNE SYTUACJE! Webinary, procedury, artykuły.....

Jedna opinia w internecie może zmienić obraz całej placówki. Jak na nią odpowiedzieć?

Pacjent może dobrze oceniać leczenie, a mimo to wystawić placówce dwie gwiazdki. O jego opinii często przesądza rejestracja, czas oczekiwania albo sposób przekazania informacji.

Komentarze w internecie nie pokazują całej jakości świadczeń, ale mają realny wpływ na zaufanie do placówki i decyzje kolejnych pacjentów. Szczególnie wtedy, gdy negatywna opinia pozostaje bez odpowiedzi albo reakcja personelu zaostrza konflikt.

Jak odpowiedzieć spokojnie i profesjonalnie? Kiedy zaprosić pacjenta do bezpośredniego kontaktu? Jak odnieść się do zarzutów, nie ujawniając informacji objętych tajemnicą medyczną?

W tym obszarze spontaniczna reakcja może przynieść więcej szkody niż sam komentarz.

Pokazujemy, jak monitorować opinie pacjentów, ograniczać ryzyko wizerunkowe i wykorzystywać powtarzające się uwagi do poprawy organizacji pracy placówki.

Czytaj więcej »

Dokumentacja medyczna ucznia na początku roku szkolnego
Co sprawdzić we wrześniu >>

Początek roku szkolnego to dla pielęgniarki nie tylko powrót uczniów do gabinetu, lecz także czas porządkowania dokumentacji. Warto od razu sprawdzić, czy dane są aktualne, informacje o stanie zdrowia kompletne, a zasady dostępu do dokumentów prawidłowo ustalone.

Zmiana szkoły, nowe rozpoznanie, alergia, przyjmowane leki czy zalecenia dotyczące aktywności fizycznej – każda z tych informacji może mieć znaczenie dla bezpieczeństwa ucznia. Problem w tym, że dokumentacja nie zawsze trafia do gabinetu na czas, a dane przekazane w poprzednim roku mogły się już zmienić.

Co należy zweryfikować we wrześniu, jak postępować z dokumentacją nowego ucznia i kto może mieć do niej dostęp? Zebraliśmy najważniejsze obowiązki oraz praktyczne wskazówki, które pomogą uporządkować dokumenty na starcie roku szkolnego 2026/2027. Czytaj więcej >>

W Dokmed24.pl omawiamy zasady prowadzenia dokumentacji medycznej dla różnych grup pacjentów i rodzajów świadczeń, dlatego
SUBSKRYBUJ SERWIS ABY MIEĆ WSZYSTKIE POTRZEBNE WSKAZÓWKI POD RĘKĄ >>

DOŁĄCZ DO NAS
w mediach społecznościowych

^Facebook ^LinkedIn

Spodobał Ci się nasz e-letter? Poleć go innym! »
Jeśli jeszcze nie jesteś użytkownikiem Serwis ZOZ
skorzystaj z oferty »

Zarządzaj swoim kontem
Drogi Użytkowniku, wychodzimy naprzeciw Twoim oczekiwaniom - masz możliwość zarządzania swoim kontem.

Zadzwoń 22 518 29 29 Napisz [email protected]

Wiedza i Praktyka sp. z o.o., ul. Łotewska 9A, 03-918 Warszawa,
tel.: (22) 518 29 29, e-mail: [email protected]
Numer NIP: 526-19-92-256, Numer KRS: 0000098264 - Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Wysokość kapitału zakładowego: 200 000 zł.
Nr rejestrowy BDO: 000008579

Wszelkie prawa zastrzeżone (All rights reserved)

Polityka prywatności | Regulamin | Reklama | www.wip.pl

Jeżeli nie chcesz więcej otrzymywać wiadomości, wypisz się.

Sprawdź, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe »