|
Co ta zmiana oznacza dla naszej placówki? – to pytanie wraca przy nowych przepisach, kolejnych funkcjach systemów i decyzjach, które trzeba podjąć w codziennej pracy. Sama często od niego zaczynam, kiedy wybieram tematy do SerwisZOZ. Bo między informacją o zmianie a jej zastosowaniem jest jeszcze konkretna poradnia, jej zespół, pacjenci i mnóstwo szczegółów, od których zależy odpowiedź.
Dziś chcę opowiedzieć o zmianie po naszej stronie. SerwisZOZ ma nową szatę graficzną i nawigację, która ułatwia poruszanie się po serwisie oraz znajdowanie potrzebnych informacji.
Najbardziej cieszę się jednak z uruchomienia Poradni >>
W ramach subskrypcji można zadać pytanie dotyczące swojej placówki i otrzymać odpowiedź od eksperta przypisanego do tej konkretnej sprawy. Po drugiej stronie jest człowiek, który przyjrzy się opisanej sytuacji i odpowie na wszystkie wątpliwości.
To dla mnie ważny krok. W redakcji opisujemy przepisy, wyjaśniamy obowiązki, przygotowujemy wzory i procedury. Wiemy jednak, że czasem po przeczytaniu artykułu zostaje pytanie: „A jak postąpić w naszym przypadku?”.
Właśnie z takimi sprawami zapraszam do nowej Poradni SerwisZOZ >>
Chcemy być bliżej problemów, z którymi mierzysz się w pracy, i pomagać wtedy, gdy potrzebujesz odpowiedzi uwzględniającej sytuację Twojej placówki.
A okazji do zadawania pytań przybywa. Zmiany w ochronie zdrowia często zaczynają się od komunikatu o nowym rozwiązaniu, ale szybko trafiają do gabinetu lub rejestracji. Tak jest z wirtualną asystentką w centralnej e-rejestracji. Pacjent odbiera telefon, słyszy automat, a później dzwoni do przychodni, żeby upewnić się, co właściwie usłyszał i co powinien zrobić.
Dlatego w tym tygodniu przyglądamy się temu, co rejestracja powinna wyjaśnić pacjentowi o wirtualnej asystentce uruchomionej w CeR>>
Przy wdrażaniu nowych rozwiązań taka rozmowa staje się częścią codziennej pracy zespołu.
Żeby łatwiej zobaczyć szerszy obraz, zebraliśmy też zmiany prawne z ostatniego miesiąca istotne dla placówek medycznych >>
Warto zestawić je z tym, co zmienia się wewnątrz samej placówki.
Nowe godziny pracy poradni, zastępstwo za lekarza czy przeniesienie świadczeń do innego lokalu również wymagają sprawdzenia obowiązków wobec NFZ. O takich sytuacjach mówi Karolina Kuźnik w najnowszym webinarze
10 błędów świadczeniodawców przy realizacji umów z NFZ >>
Za każdą zmianą organizacyjną stoją też osoby, które muszą odnaleźć się w nowych zasadach i podejmować decyzje w pracy z pacjentem.
Z tą myślą zapraszam również na 3-tygodniowy kurs online o bezpiecznym prowadzeniu dokumentacji medycznej w praktyce pielęgniarki >>
Warto przyjrzeć się temu, co w codziennej pracy pomaga pielęgniarkom i pielęgniarzom bezpiecznie wykonywać swoje obowiązki. Do 18 października mamy aż 67% zniżki na ten kurs!
Dziękuję, że jesteś z nami!
Za czytanie, pytania i sygnały, które pomagają nam zobaczyć, co naprawdę jest potrzebne do codziennej pracy placówki medycznej.
Mam nadzieję, że nowy SerwisZOZ ułatwi korzystanie z wiedzy, a Poradnia da przestrzeń do rozmowy o sprawach, które właśnie teraz czekają na rozwiązanie w Twojej placówce.
Dobrego tygodnia!
 |
Angelika Zdankiewicz-Staniszkis
Redaktor prowadząca
|
| |
|
|